Подготовка ответов на обращения граждан к органам муниципальной власти. Практикум для юриста с учетом всех дополнений в законодательстве.

Подготовка ответов на обращения граждан к органам муниципальной власти. Практикум для юриста с учетом всех дополнений в законодательстве.
Запись вебинара от 24 августа 2018 года

Лекторы

Нажмите "Зарегистрироваться", чтобы посмотреть запись тренинга.

Бесплатно!
Уже зарегистрировалось 85 человек

В программе: 

  • Какие обращения могут поступать к органам местного управления 
  • С чего начать подготовку ответа. План-инструктаж муниципальному служащему 
  • Все тонкости оформления ответов на обращения: примеры с разбором образца 
  • Правила рассмотрения и ответов на сложные обращения граждан

Органы местного управления обязаны принять к рассмотрению полученное обращение граждан. Всестороннее изучить и принять меры, чтобы восстановить или защитить, нарушенные права граждан. На полученное обращение от граждан органы местного управления должны подготовить письменный ответ. Он должен быть достоверным, убедительным и полным, а содержание и структура ответа должна отвечать требованиям делового письма. 

Также из вебинара вы узнаете: 
• Что относится к обращениям граждан, какие виды обращений бывают. В какие сроки рассматривается обращение, в том числе максимальный срок, при наличии оснований. В чем особенность каждого вида обращений. Какие три функции выполняет институт обращений. 
• Как подготовить ответ на обращение. План для муниципальных служащих поэтапной работы: принятие к рассмотрению, всестороннее изучение, принятие мер, направление ответа. Какие мероприятия позволят повысить эффективность работы муниципальной власти с обращениями граждан. Случаи, когда обращение не рассматривается по существу. Примеры обращений граждан и ответов местного управления, размещенные на сайте администрации. 
• Правила оформления ответов на обращения граждан. Как грамотно подготовить ответ, разберем пример образца, с учетом требования закона. Требования, предъявляемые к письменному ответу. Три части ответа, которые составляют композицию делового письма. Чем заканчивается ответ. 
• Порядок рассмотрения сложных обращений. Правила работы органов муниципальной власти с особыми обращениями граждан: 7 практических примеров.

Лекторы

Райтыргина Карина Райтыргина Карина Юрист, эксперт журнала "Практика муниципального управления"

Похожие мероприятия

Видеотренинг

Видеотренинг

Муниципальные налоги и сборы

Муниципальные налоги и сборы

Запись вебинара от 19 декабря 2018 года

Видеотренинг

Муниципальный финансовый контроль

Муниципальный финансовый контроль

Запись вебинара от 14 ноября 2018 года

Видеотренинг

Повышение доходов местных бюджетов

Повышение доходов местных бюджетов

Запись вебинара от 1 ноября 2018 года

×

Входите! Открыто!
Наши мероприятия доступны зарегистрированным пользователям. Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.